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條款與細則

服務條款

根據香港法律,不得在業務過程中,向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。

 

如果  閣下在本網站登記入會 及/或 訂購貨品,即表示閣下已經閱讀、明白並同意遵守下列的條款及細則。在本條款及細則內,「Cella MASUMI Asia Limited」或「本公司」或「我們」字眼表示網站的擁有者及經營者,而「顧客」或「閣下」字眼則表示瀏覽或使用網站服務的人士。

 

本網站之內容、產品及服務只提供予年滿18歲的香港居民。

 

一般條款

1. 本公司會不斷更新本網站所介紹的貨品為最新資料及價格,以及存貨供應量,但保留權利更改貨品的資料及價格而不作另行通知,貨品售價須以確認訂單時為準。

2. 如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本公司有權拒絕或撤消顧客的訂單,或在顧客同意下,提供相同種類及價格的貨品替代。本公司概無需就此向任何人士承擔任何責任。

3. 倘若本公司無法提供顧客訂單上的任何產品或服務,我們會於交貨日期之前透過電話或訊息通知顧客。

4. 本公司網站上的貨品資料、圖片和推介描述僅供顧客參考之用。


訂貨、送貨及退貨條款

1. 本公司在確定顧客訂單和收到有關款項後,會於指定限期前安排送貨面交訂購貨品。如香港懸掛8號或以上之強風信號或黑色暴雨警告訊號,則有關安排會延後或另作安排。

2. 顧客必須提供正確和完整的收貨地址,以免延誤或遺失。如因地址錯誤而產生任何後果,本公司恕不負責,並會保留權利向該顧客收取額外的運輸和行政費用。

3. 本公司委託運輸公司提供送貨服務。訂單滿HK$800.00,免除運輸費。不足HK$800.00,一律均收取HK$100運輸費。

4. 如顧客或獲授權收貨人士未能於約定的日期及時間內收貨,本公司將保留權利向該顧客收取額外的運輸和行政費用。

5. 顧客訂單確認後7天內收貨,逾期視作顧客放棄已購買的貨品,而所付之款項將不作退還。

6. 顧客如欲取消訂購,必須於本公司送出貨品前作出通知,並獲本公司確認才能作實。如貨品已送出,則有關申請將不獲受理。

7. 顧客或獲授權收貨的人士於收貨時必須檢查貨品是否所訂購之種類、數量及是否有損毀。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀,請24小時內聯(shop@cellamasumi.com.hk 或(852)6214 8376,並提供有損的貨品相片,待查實後,我們會盡快安排換貨或補貨。否則一般情況下,我們不接受任何換貨或補貨或取消訂單的要求。

8. 本公司不接受以下情況的退換:

貨品已經開封或曾被使用(例如:包裝紙盒已被撕去或瓶蓋已被扭開)

顧客發現不適合使用該貨品,如產生敏感(顧客需在訂購前自行評估適用性,本公司恕不負責)

顧客認為貨品的網上相片和真品有所出入(例如顏色、呎吋有差異)

任何標明不接受換貨的清貨或特賣產品

10. 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。


會員條款

1. 申請「Cella MASUMI Asia Limited」會籍,閣下必須提供本公司所要求的個人資料作處理及批核。閣下若不願意或未能提供該等資料,我們將不能處理閣下的有關申請。

2. 本公司擁有批核「Cella MASUMI Asia Limited」會籍的決定權,並可拒絕任何申請人成為會員。

3. 會員可登入本網站的會員專區,定期獲取及查閱最新的產品資訊和各種會員優惠。

4. 會員優惠只供登記的會員使用,不得轉讓或授權他人使用。

5. 會員若不正當使用會員優惠,本公司有權隨時終止或暫停其會籍,或撤回有關優惠。

6. 本公司有權在無需事先通知的情況之下,暫停、更改或取消任何會員優惠。


知識產權

1. 未經本公司的事先書面准許,閣下不得在其他作商業用途的網站或文件上加入本網站的連結。

2. 本公司保留權利追究任何侵犯本公司知識產權的行為。


私隱協議

歡迎光臨「Cella MASUMI Asia Limited」網站。如果  閣下在本網站登記入會 及/或 訂購貨品,即表示閣下已經閱讀、明白並同意遵守下列的條款及細則。在本條款及細則內,「Cella MASUMI Asia Limited」或「本公司」或「我們」字眼表示網站的擁有者及經營者,而「閣下」字眼則表示瀏覽或使用網站服務的人士。


個人資料及條款

1. 閣下如欲登記成為「Cella MASUMI Asia Limited」會員或訂購本公司的貨品,我們可能會要求閣下按自願原則提供某些個人資料,包括但不限於姓名、性別、年齡、電話號碼、住址、電郵地址等。

2. 閣下若要辦理信用卡付款登記,必須提供正確及完整的信用卡資料,並保證閣下已獲授權合法使用該信用卡。

3. 我們收集這些個人資料的目的,旨在處理閣下的服務需求。閣下若不願意或未能提供閣下的最新、正確及完整資料,或所提供的資料屬過時、錯誤或不完整,我們可能不能處理閣下的有關申請或繼續向閣下提供服務。

4. 閣下同意提供的個人資料可能會被使用及保留作以下目的:

確保能持續地為閣下提供服務

5. 本公司十分重視個人資料的保安問題,必會盡一切合理的努力,確保本網站持有的所有個人資料均儲存於安全和妥善保管的地方,不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除或其他使用。


條款及細則的變更

1. Cella MASUMI Asia Limited」保留權利,可按其絕對酌情權修改本條款及細則而不予以事先通知。顧客須在確認任何訂單前先查閱本條款及細則。

2. 本條款及細則以最後更新日期的版本為準。(最後更新日期:2020325日)